Mediaakurat.org, WAJO,– Kejaksaan Negeri (Kejari) Wajo kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan Sosialisasi Layanan Penerimaan dan Penanganan Pengaduan Masyarakat yang berlangsung pada Senin (23/9/2025). Agenda ini sekaligus dirangkaikan dengan penandatanganan komitmen bersama sebagai wujud keseriusan lembaga dalam menangani setiap laporan masyarakat.
Kegiatan dibuka oleh Kepala Kejari Wajo, Andi Usama Harun, SH., MH, didampingi Kepala Seksi Intelijen, Andi Saiful, SH., MH. Dalam sambutannya, Kajari menyampaikan apresiasi kepada masyarakat dan lembaga kontrol sosial yang selama ini aktif memberikan laporan terkait dugaan pelanggaran hukum.
“Partisipasi masyarakat menjadi bagian penting dari proses penegakan hukum. Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan dapat diterima dan ditindaklanjuti secara transparan,” ujar Andi Usama.
Kasi Intelijen, Andi Saiful, turut memperkenalkan inovasi layanan pengaduan berbasis digital yang mempermudah akses masyarakat. Selain Pos Pengaduan Kejari, kini tersedia aplikasi pengaduan terintegrasi yang memungkinkan pelapor memantau perkembangan laporan mereka secara real time.
Melalui brosur yang dibagikan, masyarakat dijelaskan mengenai alur pengaduan mulai dari penyampaian laporan, proses verifikasi, hingga tindak lanjut oleh tim jaksa. Kemudahan ini diharapkan meningkatkan kesadaran masyarakat untuk menyampaikan persoalan hukum secara resmi dan bertanggung jawab.Isbaharuddin
